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Schwabentor

[Projekt Kraft Foods]



Kontakt und Anliegen
KRAFT FOODS Deutschland nahm im Juni 2003 über das Werk Lörrach Kontakt zu Andreas Krause auf mit dem Anliegen, in Zusammenarbeit mit Studierenden der Universität Freiburg einen Mitarbeiterbefragungsbogen zu entwickeln, der speziell auf die Werke in Deutschland zugeschnitten sein sollte. Ziel war, einen Fragebogen für einen festen Befragungsrhythmus vorzubereiten. Der Fragebogen wurde selbstständig von zwei Studierenden, Andrea Deufel und Claudia Hug, in Absprache mit KRAFT FOODS im Sommer 2003 entwickelt. Anschließend stellte sich die Frage, wer die Auswertung und Optimierung des Fragebogens vornehmen sollte. Der FVAO e.V. erhielt hierfür im Oktober 2003 den Auftrag.

Verlauf
Im November und Dezember wurde das Instrument in mehreren Werken von KRAFT FOODS deutschlandweit (Hemelingen, Holzhafen, Elmshorn, Berlin, Lörrach) eingesetzt. Die Auswertung und Rückmeldung der Ergebnisse sowie die Erstellung von Ergebnisberichten für die einzelnen Werke erfolgte von Dezember 2003 bis Februar 2004 durch den FVAO e.V. Anfang August 2004 wurden Verbesserungsvorschläge für den Fragebogen herausgearbeitet, die sich auf inhaltliche und statistische Kriterien sowie die Erfahrungen der ProjektmitarbeiterInnen im Unternehmen in den Folgeprozessen stützten.